카톡 이모티콘 선물 취소 방법: 간단한 스teps 따라하기!

카톡 이모티콘 선물 취소 방법: 간단한 스teps 따라하기!

 

목차

• 1. 선물받은 이모티콘 거절하기
  • 1.1 거절 방법
  • 1.2 주의 사항
• 2. 구매한 이모티콘 결제 취소하기
  • 2.1 취소 방법
  • 2.2 취소 불가능한 경우
• 3. 추가 정보

1. 선물받은 이모티콘 거절하기

혹시 친구가 선물한 이모티콘이 마음에 안 드시나요? 걱정하지 마세요! 간단한 방법으로 선물받은 이모티콘을 거절할 수 있습니다.

1.1 거절 방법

1. 카톡 앱에서 선물받은 이모티콘 메시지를 찾습니다.
2. 메시지 오른쪽 상단에 있는 화살표 버튼을 누릅니다.
3. 선물 거절 버튼을 누릅니다.
4. 거절 확인 팝업창에서 확인 버튼을 누릅니다.

1.2 주의 사항

• 선물받은 이모티콘을 거절하면 7일 이내에 구매자에게 자동으로 환불됩니다.
• 한 번 거절한 이모티콘은 다시 받을 수 없습니다.
• 이미 사용한 이모티콘은 거절할 수 없습니다.

2. 구매한 이모티콘 결제 취소하기

혹시 실수로 이모티콘을 구매してしまった 경우, 걱정하지 마세요! 7일 이내라면 간단한 방법으로 결제를 취소할 수 있습니다.

2.1 취소 방법

1. 카톡 앱에서 나 탭을 선택합니다.
2. 설정 > 결제 순으로 이동합니다.
3. 구매 내역을 선택합니다.
4. 취소하려는 이모티콘 구매 내역을 선택합니다.
5. 결제 취소 버튼을 누릅니다.
6. 취소 확인 팝업창에서 확인 버튼을 누릅니다.

2.2 취소 불가능한 경우

• 7일 이후에 구매한 이모티콘은 결제 취소가 불가능합니다.
• 이미 사용한 이모티콘은 결제 취소가 불가능합니다.

3. 추가 정보

• 카톡 이모티콘 선물 및 결제 취소 관련 자세한 내용은 카카오 고객센터 (https://cs.kakao.com/) 에서 확인할 수 있습니다.
• 궁금한 사항은 언제든지 카카오 고객센터에 문의해주세요.

주의: 본 블로그 게시물의 내용은 2024년 6월 22일 기준이며, 이후 변경될 수 있습니다.

이 외에도 궁금한 점이 있으면 언제든지 질문해주세요!