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Windows 11 업데이트 오류 0x80240023 해결 쉬운 방법

by a2jsakfjkasf 2024. 6. 18.

Windows 11 업데이트 오류 0x80240023 해결 쉬운 방법

목차

  1. 오류 0x80240023 소개
  2. 오류 발생 원인
  3. 쉬운 해결 방법
    3.1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
    3.2. Windows 업데이트 캐시 지우기
    3.3. 안전 모드에서 업데이트 설치
    3.4. 시스템 파일 검사 실행
    3.5. DISM 도구 사용
  4. 추가 도움 요청

1. 오류 0x80240023 소개

Windows 11 업데이트 과정에서 0x80240023 오류가 발생하는 경우 업데이트 설치에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으며, 사용자 개입 없이는 해결되지 않을 수 있습니다.

2. 오류 발생 원인

Windows 11 업데이트 오류 0x80240023의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 손상된 시스템 파일
  • 손상된 Windows 업데이트 구성 요소
  • 부정확한 시스템 시간 및 날짜
  • 호환되지 않는 장치 드라이버
  • 부족한 저장 공간
  • 바이러스 또는 맬웨어 감염

3. 쉬운 해결 방법

다음은 Windows 11 업데이트 오류 0x80240023을 해결하는 쉬운 방법입니다.

3.1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 11에는 업데이트 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되는 기본 문제 해결사가 있습니다. 다음 단계에 따라 문제 해결사를 실행하십시오.

  1. 설정 > 시스템 > 문제 해결로 이동합니다.
  2. "다른 문제 해결사"를 선택하고 "Windows 업데이트"를 클릭합니다.
  3. "문제 해결사 실행"을 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.

3.2. Windows 업데이트 캐시 지우기

Windows 업데이트 캐시가 손상되면 오류 0x80240023이 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 캐시를 지웁니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. 다음 명령을 차례대로 입력하고 각 명령을 실행한 후 Enter 키를 누릅니다. 
  3.  
  4. net stop wuauserv net stop cryptSvc cd %windir%\SoftwareDistribution Del SoftwareDistribution\* /F /Q net start wuauserv net start cryptSvc

3.3. 안전 모드에서 업데이트 설치

안전 모드는 Windows를 최소한의 드라이버 및 프로그램만 사용하여 부팅하는 모드입니다. 문제가 발생하는 원인이 되는 프로그램이나 드라이버를 제외한 다른 프로그램이나 드라이버가 업데이트 설치에 영향을 미치는지 확인하기 위해 안전 모드에서 업데이트를 설치하십시오.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인합니다.

3.4. 시스템 파일 검사 실행

시스템 파일 검사(SFC)는 Windows 시스템 파일의 손상을 검색하고 복구하는 도구입니다. 다음 단계에 따라 SFC를 실행합니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
     sfc /scannow

3.5. DISM 도구 사용

DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구는 Windows 이미지를 복구하고 유지 관리하는 데 사용됩니다. SFC가 문제를 해결하지 못한 경우 DISM 도구를 사용하여 시스템 이미지를 복구하십시오.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  2. 다음 명령을 차례대로 입력하고 각 명령을 실행한 후 Enter 키를 누릅니다.
    ```
    DISM.exe /Online /Cleanup